- Bahay
- Suporta sa Customer
Bulenox Mga Solusyon sa Suporta sa Customer
Suporta na Nararampasan sa Bawat Yugto ng Iyong Paglalakbay
Sa Bulenox, nakatuon kami sa iyong tagumpay. Ang aming koponan ng mga eksperto ay narito upang tulungan kang malampasan ang anumang hamon, nagbibigay ng personal na gabay para sa isang walang abala at kapaki-pakinabang na karanasan sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan Sa Amin Ngayong ArawIlang Mga Pagpipilian sa Suporta na Nasa Iyo
Live na Chat
Maaaring ma-access 24/7 sa pamamagitan ng platform na Bulenox para sa iyong kaginhawahan.
Simulan ang Live Chat NgayonSuporta sa Email
Ekspertong tulong para sa karaniwang mga katanungan na may mabilis na tugon sa loob ng isang araw.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Ang suporta sa customer ay available mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST), para sa mga kagyat na usapin at mas detalyadong tanong sa Bulenox.
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube upang manatiling updated at makakuha ng interaktibong tulong.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Tuklasin ang iba't ibang kasangkapan, tutorial, at manual upang mapahusay ang iyong kakayahan sa pangangalakal.
Bisitahin ang Aming Sentro ng TulongForum ng Komunidad
Sumali sa aming komunidad ng mga mangangalakal, magpalitan ng mga pananaw, at humanap ng mga sagot sa iyong mga katanungan.
Maging Bahagi ng Aming NetworkMakipag-ugnayan sa amin para sa agarang suporta kapag kinakailangan
Live na Chat
24/7
Support na magagamit buong paligid ng orasan para sa mabilis na tulong
Suporta sa Email
Mga katiyakan ng mabilis, maaasahang pagtulong
Serbisyo sa customer na inaalok sa oras ng trabaho.
Suporta sa Telepono
Magpatatag ng matibay na pundasyon para sa isang ligtas na kinabukasan sa pananalapi.
Support team na naaabot bawat oras, kasama na ang gabi at katapusan ng linggo.
Sentro ng Tulong
Palaging available
Agad na humingi ng tulong kapag kailangan.
Agad na tulong sa iyong serbisyo
1. Mag-log in
Mag-log in nang ligtas sa iyong Bulenox account sa aming plataporma upang ma-access ang iyong trading dashboard.
Bumisita sa Help Desk
Hanapin ang link na "Help" o "Support", kadalasang matatagpuan sa footer o sa loob ng pangunahing menu.
1. Piliin ang Iyong Sangguniang Channel
Magpasya kung makikipag-ugnayan sa pamamagitan ng live chat, email, tawag sa telepono, o mag-browse ng mga self-help guide na angkop sa iyong isyu.
4. Ibigay ang mga Detalye
Ibigay ang Impormasyon ng Iyong Account at Ilahad ang Iyong Problema
Tuklasin ang mga pagkakataon sa kalakalan sa iba't ibang sektor ng pananalapi.
Sentro ng Tulong
Gamitin ang malawak na mga manual at tutorial na dinisenyo upang malutas ang karaniwang mga problema nang mag-isa.
Access ResourceMga Madalas itanong
Kumuha ng agarang sagot sa mga madalas itanong tungkol sa mga alok ng Bulenox.
Access ResourceMga Tutorial sa Video
Tingnan ang mga tutorial na video upang mapalalim ang iyong pag-unawa sa mga tampok ng Bulenox.
Access ResourceMga Forum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa aming dynamic na network ng kalakalan upang magpalitan ng mga taktika at makakuha ng mga pananaw sa merkado.
Access ResourcePahusayin ang Iyong Estratehiya sa Serbisyo sa Customer
malinaw na ipahayag ang iyong alalahanin: Magbigay ng isang masusing kuwento tungkol sa iyong isyu, na binibigyang-diin ang mahahalagang detalye at babala.
Ihanda ang iyong mga kredensyal sa account at mga larawan upang mapabilis ang tugon ng suporta.
Piliin ang Iyong Paraan ng Pakikipag-ugnayan: Pumili ng live chat para sa mga agarang isyu o email para sa mga detalyadong tanong.
Bisitahin ang Support Center: Humanap ng mga mabilis na lunas nang hindi nakikipag-ugnayan nang direkta.
Ihanda ang Iyong Data: Panatilihing handa ang iyong impormasyon sa account, mga reference sa transaksyon, at mga screenshot na may kaugnayan kapag nakikipag-ugnayan.
Kung makaranas ka ng mga pagkaantala, mag-follow up sa pamamagitan ng parehong o alternatibong paraan ng komunikasyon upang matiyak na maresolba ang iyong alalahanin.