Bulenox Решения за клиентска поддръжка
Поддръжка, предназначена за всяка фаза на вашето пътуване
В Bulenox сме посветени на вашия успех. Нашият екип от експерти е тук, за да ви помогне да преодолеете всяко препятствие, предоставяйки персонализирано съдействие за безпроблемно и удовлетворително търгуване.
Свържете се с нас днесНяколко опции за поддръжка на разположение
Поддръжка по имейл
Експертна помощ за чести запитвания с бързи отговори в рамките на ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Обслужването на клиенти работи от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 часа (EST), за спешни случаи и подробни въпроси на Bulenox.
Обади се сегаСоциални мрежи
Следвайте ни в Instagram, TikTok и YouTube, за да останете информирани и да получите интерактивна помощ.
Следвайте ниЦентър за помощ
Разгледайте разнообразие от инструменти, уроци и ръководства, за да подобрите своите умения в търговията.
Посетете нашия Център за помощФорум на общността
Присъединете се към нашата търговска общност, обменяйте идеи и открийте отговори на вашите въпроси.
Стани част от нашата мрежаСвържете се с нас за бърза подкрепа, когато е необходимо
Чат на живо
24/7
Подкрепа на разположение 24 часа в денонощието за бърза помощ
Поддръжка по имейл
Гаранции за бърза, надеждна помощ
Обслужване на клиенти, предлагащо се по време на нормални работни часове.
Телефонна поддръжка
Изградете сигурна основа за безопасно финансово бъдеще.
Поддържащият екип достъпен всеки час, включително нощем и уикенди.
Център за помощ
Винаги на разположение
Достъп до помощ бързо, когато е необходимо.
Незабавна помощ на ваше разположение
1. Вход
Влезте сигурно в своя акаунт Bulenox на нашата платформа, за да получите достъп до вашия търговски табло.
Посетете Центъра за помощ
Намерете връзката "Помощ" или "Поддръжка", обикновено разположена в долната част или в главното меню.
1. Изберете своя канал за помощ
Решете дали да се свържете чрез чат на живо, имейл, телефонен разговор или да прегледате ръководства за самопомощ, адаптирани към вашия проблем.
4. Предоставете детайли
Предоставете информация за вашия акаунт и опишете проблема си
Открийте възможности за търговия в различни финансови сектори.
Център за помощ
Използвайте обширни ръководства и уроци, предназначени за независимо решаване на често срещани проблеми.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Получете незабавни отговори на често задавани въпроси за предложенията на Bulenox.
Достъп до ресурсВидео уроци
Гледайте видеоуроци, за да задълбочите разбирането си за функциите на Bulenox.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Свържете се с нашата динамична търговска мрежа, за да обменяте тактики и да получавате пазарни перспективи.
Достъп до ресурсПодобрете своята стратегия за обслужване на клиенти
Ясно изложете вашите опасения: Предоставете подробно описание на проблема си, подчертавайки важните детайли и предупреждения.
Съберете вашите данни за акаунта и визуални материали, за да ускорите отговора на поддръжката.
Изберете своя начин за контакт: Използвайте чат на живо за спешни случаи или имейл за по-подробни запитвания.
Посетете Центъра за поддръжка: Намерете бързи решения независимо от direct contact.
Подгответе данните си: Дръжте под ръка информацията за акаунта, референциите за транзакции и съответните скрийншоти при контакт.
Ако срещнете забавяния, се свържете отново чрез същия или алтернативен комуникационен канал, за да сте сигурни, че въпросът ви е разгледан.